← Все кейсы

Стоматология на Нагатинской: с пятого места на второе за три месяца

Клиника была в топ-5 по запросу «реставрация зубов» в своей геолокации и получала 287 дискавери-переходов в неделю. Мы привязали содержимое карточки к одной конкретной услуге вместо общего «стоматология» — и за три месяца клиника поднялась на второе место, а переходы выросли до 789 в неделю. Это рост на 175 процентов без увеличения рекламного бюджета.
Было и стало: 287 и 789 дискавери-переходов в неделю, топ-5 и топ-2 по запросу «реставрация зубов»

Замер за неделю 3–9 августа 2026 года, данные Яндекс Бизнеса.

Что было

Карточка заполнена: фотографии, услуги, отзывы, рейтинг 5,0. С точки зрения владельца всё в порядке. С точки зрения выдачи — клиника пятая в своём районе, и половина пациентов до неё просто не доходит.

Причина не в качестве клиники. Карточка описывала себя как стоматологию вообще, а пациент ищет не стоматологию вообще. Он ищет то, что у него болит, и формулирует это своими словами.

Что сделали

Выбрали одну услугу, на которой клиника зарабатывает и в которой сильна, — эстетическую реставрацию. Дальше вся работа шла вокруг неё.

  • Собрали формулировки, которыми пациенты района описывают эту проблему: скол переднего зуба, потемнела пломба, щель между зубами. Не термины, а то, что человек произносит вслух.
  • Переписали описания услуг и названия под эти формулировки.
  • Запустили публикации под конкретные вопросы с приёма: что делают при сколе, чем реставрация отличается от винира, сколько держится.
  • Стали собирать отзывы с названием услуги внутри, а не общее «всё понравилось».
  • Вшили те же формулировки в ответы на отзывы и описания изображений.
Ключевое здесь — не объём работ, а фокус. Та же работа, размазанная по десяти услугам сразу, не дала бы такого сдвига: в выдаче по каждой из них клиника осталась бы одной из многих.

Что получилось

топ-5 → топ-2место по запросу «реставрация зубов» в геолокации клиники
287 → 789дискавери-переходов в карточку за неделю, +175%
44% от лидерадоля трафика относительно первой клиники района, 18% от всех переходов в категории

Дискавери-переходы — это люди, которые искали не клинику по названию, а услугу. Они про вас не слышали. Каждый такой переход — пациент, которого у клиники раньше не было.

В радиусе километра от клиники десять стоматологий. Все они вместе собрали за ту неделю 4 785 дискавери-переходов, из них 1 792 забрала клиника-лидер. 789 — это та доля, которую клиника отвоевала, не будучи ни первой, ни самой крупной.

Сколько это заняло

Три месяца. Первые сдвиги позиций были видны примерно через месяц, основной рост пришёлся на второй и третий.

Рекламный бюджет в этот период не увеличивали. Рост дали изменения в самой карточке и регулярные публикации.

Чего этот кейс не доказывает

Это один проект. Мы не знаем, сработает ли тот же порядок действий в другом районе и по другой услуге с тем же результатом: конкуренция в геолокации у всех разная.

Яндекс не публикует алгоритм ранжирования организаций, поэтому мы не утверждаем, что причина роста именно в перечисленных работах. Мы фиксируем последовательность: до работ клиника была пятой с 287 переходами, после — второй с 789.

И отдельно: рост переходов — это не рост записей. Сколько из этих людей дошло до кресла, зависит от цен, регистратуры и расписания, а не от карточки.

Хотите понять, где ваша клиника в своей геолокации и сколько переходов забирает сосед: пришлите ссылку на карточку. Снимем позиции по вашим услугам и сравним с четырьмя ближайшими конкурентами.

Получить аудит карточки и позиций

Екатерина Федосеева, основатель маркетингового агентства «Коперник». Продвигаем медицинские клиники на Яндекс Картах с 2017 года. Об авторе.
Кейс за август 2026

Made on
Tilda