Made on
Tilda
Здесь собраны работы, где есть цифры до и после. Не «выросли на двадцать процентов», а сколько было в неделю до начала работ и сколько стало. Все числа взяты из кабинетов Яндекс Бизнеса и Яндекс Вебмастера клиник, которые мы ведём.
Кабинет Яндекс Бизнеса показывает только текущую неделю — прошлого в нём нет. Поэтому скрин «было» мы снимаем до того, как взяться за карточку, и кладём в папку клиента. Без этого через три месяца сравнивать будет не с чем, и любой отчёт превратится в рассказ.
Главная метрика в наших кейсах — дискавери-переходы. Это когда человек написал «стоматология рядом», ему показали несколько клиник, а он открыл именно вашу. Он про вас до этого не слышал — то есть это пациент, которого у клиники ещё не было. Звонки от постоянных пациентов, которые искали клинику по названию, сюда не входят, поэтому цифру нельзя надуть рекламой по бренду.
Названия клиник и адреса их сайтов мы не раскрываем, пока клиент сам не разрешил. Город, район и ниша называются — без них цифры невозможно оценить.
Здесь результат виден в кабинете Яндекс Бизнеса: место в подборке по запросу, переходы в карточку и целевые действия — звонки, маршруты, переходы на сайт.
Целевые действия выросли с 446 до 534 за неделю. Самое важное в этом кейсе — порядок: сначала выросли переходы, и только потом подтянулась позиция. Поэтому клинике, у которой карточка оформлена, а место не двигается, надо работать не над карточкой, а над количеством переходов на неё.
В радиусе километра ещё десять стоматологий, на всех 4 785 дискавери-переходов в неделю. У лидера района 1 491 отзыв, у клиента 158 — в девять раз меньше, и при этом клиника выше восьми конкурентов из десяти. Количество отзывов не решает — решает, про какие услуги в них написано.
Спрос на стоматологию в городе сжимался, а переходы в карточку клиники росли. Региональный кейс полезен тем, что в нём видно: когда рынок падает, перераспределяется не спрос, а доля — и её можно забрать.
В ответе нейросеть называет две-четыре клиники, не десять, и берёт их не из топа поиска. Эти два кейса про то, что на этот выбор влияет.
Клиника со 170 отзывами оказалась в ответе выше конкурента с 630. Разбор на данных клиента: что решило и как проверить это у себя.
Единственный кейс здесь, где клиент — мы сами. Метод проверяем на своём сайте раньше, чем предлагаем клиникам. В статье весь ход с датами, скринами из Вебмастера и тем, что мы пока не знаем.
Кейсы, которые прошли редактуру внешних площадок.
Разбор опубликован на Workspace и перепечатан РБК Компаниями.
Это цифры конкретных клиник, а не обещание. Результат зависит от города, плотности конкурентов и состояния карточки на старте. Гарантировать место в выдаче Яндекса не может никто, и обещание «ТОП-3 за месяц» от любого подрядчика стоит считать поводом для вопросов.
Пришлите ссылку на карточку и сайт — сравним с четырьмя ближайшими конкурентами, покажем, что мешает занимать высокие позиции, и замерим видимость в Алисе AI и ChatGPT. Бесплатно и без обязательств.
Получить аудит карточки