Клиника в Кемерово: переходы из Карт выросли вдвое на падающем рынке имплантации
Данные Яндекс Бизнеса, рост за месяц работы.
Что происходило с рынком
Летом 2026 года руководители стоматологий заметили одно и то же: имплантация стала продаваться хуже. Это не ощущение.
По данным Сбер Аналитики за первый квартал 2026 к первому кварталу 2025: оборот стоматологии вырос на 24 процента, количество визитов с оплатой — на 5, средний чек — на 19,5, а число работающих клиник — на 14. Считаем вместе: пациентов стало больше на 5 процентов, а тех, кто их делит, — на 14. Поток на одну клинику сократился примерно на 8 процентов. Рынок вырос ценой, а не людьми.
Имплантация просела первой. С января 2026 услуги подорожали на 20–30 процентов: НДС у поставщиков имплантов, материалов и зуботехнических лабораторий вырос до 22 процентов, и клиника этот налог зачесть не может. Плюс страховые взносы для малого бизнеса выросли с 15 процентов на часть зарплаты до 30 на всю.
Одновременно закрылись каналы: с 1 сентября 2025 реклама медицинских услуг на заблокированных площадках запрещена.
Что мы нашли в карточке
Клиника специализируется на имплантации и протезировании, работает дольше большинства конкурентов в выдаче, рейтинг 5,0. Позиции при этом не росли.
В выдаче по имплантации Яндекс показывает цену прямо в карточке. Пациент видит все клиники района в один экран:
- Тридцать два — 16 000 ₽
- Медлайн-Дент — 18 200 ₽
- Алёна — 25 000 ₽
- Олимп — 35 000 ₽
- Зубная Формула — 45 000 ₽
- наша клиника — 90 285 ₽
Сравнение некорректно по существу. У клиники в карточке выведена имплантация под ключ: работа врача, абатмент и коронка. У соседей выведена цена самого импланта, без ортопедии. Итоговый чек у них сопоставим, а иногда и выше.
Но пациент этого не знает. Он видит клинику, которая выглядит вдвое-впятеро дороже соседней в том же списке, и уходит, не открыв карточку. Деньги терялись до звонка, до разговора с администратором, до любого аргумента.
Что сделали
- Развели в карточке цену импланта и цену под ключ, чтобы клиника сравнивалась с соседями по одному и тому же.
- В описании услуги прямо написали, что входит в цену: имплант, работа, абатмент, коронка.
- Собрали формулировки, которыми пациенты Кемерово описывают свою задачу, и вшили их в услуги и публикации.
- Начали собирать отзывы с названием услуги внутри.
Что получилось
Дискавери-переходы — это те, кто искал услугу, а не клинику по названию. Человек не слышал о вас и всё равно открыл именно вашу карточку.
Ценность этой цифры в контексте: она выросла вдвое в тот период, когда поток на одну клинику по рынку сокращался. То есть клиника забрала долю у соседей, а не поймала общий подъём.
Чего этот кейс не доказывает
Месяц — короткий срок. Мы не знаем, удержится ли этот уровень: сезонность в стоматологии заметная, и часть роста может оказаться ею.
Мы также не утверждаем, что весь рост дала правка цены. Одновременно шла работа с услугами, публикациями и отзывами, и разделить вклад каждого изменения на одном проекте невозможно.
И то же, что в любом кейсе про Карты: переходы — это не записи. Сколько из этих людей дошло до кресла, решают цена, регистратура и расписание.
Если у вас в карточке выведена цена под ключ, а у соседей — цена импланта, вы теряете пациентов на сравнении, которого не видите. Пришлите ссылку на карточку, посмотрим, как вы выглядите рядом с четырьмя ближайшими конкурентами.
